Qualitätsverpflichtung und Garantie.

Qualitätsverpflichtung und Garantie.

Bei CSV, S.L. legen wir als vorrangiges Ziel unserer Qualitätspolitik fest, die angebotenen Dienstleistungen die volle Zufriedenheit des Kunden hinsichtlich Garantie und Qualität zu erreichen. Zu diesem Zweck halten wir die Einführung des Qualitätsmanagementsystems für erforderlich, das gemäß der Norm UNE-EN ISO 9001: 2015 eingerichtet wird.

 Die allgemeinen Richtlinien der Qualitätspolitik legen fest:

/ Erfüllung der Kundenanforderungen und der vorgeschriebenen Normen.

/ Berücksichtigung der Verwaltung des Personals und sonstiger Ressourcen in Bezug auf Ausrüstung, Materialien, Maschinen und Arbeitsumgebung, um die vom Kunden definierten Produktanforderungen zu erfüllen.

/ Motivation und Förderung der Beteiligung der Unternehmensmitarbeiter, wobei deren Beiträge als Mehrwert zu berücksichtigen sind.

/ Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin des Unternehmens müssen über seine/ihre Funktionen und diese Qualitätspolitik genau informiert sein.

/ Analyse aufgetretener Fehler, um deren Ursachen zu beseitigen und künftige Wiederholungen zu vermeiden.

/ Wahl und fortlaufende Auswertung der mitwirkenden Unternehmungen, um die Qualität der Lieferungen zu gewährleisten.

/ Kontinuierliche Verbesserung zur Effizienzsteigerung des Qualitätsmanagementsystems.