COMPROMISO DE CALIDAD

Compromiso y garantía de calidad

CSV, S.L. establece como objetivo prioritario dentro de su Política de Calidad, que los servicios que ofrece merezcan la plena satisfacción del cliente en términos de garantía y calidad, para ello, considera necesaria la implantación del Sistema de Gestión de Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001:2015.

Estas son nuestras directrices de calidad:

/ Satisfacer los requisitos del cliente y los que exige la normativa.

/ Considerar la gestión de los recursos, tanto humanos como referentes a equipos, materiales, maquinaria y al ambiente de trabajo, que permitan alcanzar la conformidad con los requisitos del producto definido por el cliente.

/ Motivar y potenciar la participación del personal de la empresa, tomando en consideración sus aportaciones, como un valor añadido.

/ Informar a todo el personal de la empresa para que conozca perfectamente sus funciones y la presente Política de Calidad.

/ Analizar las faltas y errores que se produzcan para eliminar sus causas y evitar así su repetición en el futuro.

/ Seleccionar y evaluar, de manera continua, a las empresas colaboradoras para garantizar la calidad en los suministros.

/ Mejorar continuamente de forma que se aumente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.